5 problèmes de connexion dans les appels téléphoniques résolus !

5 problèmes de connexion dans les appels téléphoniques résolus !

5 Problemes De Connexion Dans Les Appels Telephoniques Resolus



5 Problemes De Connexion Dans Les Appels Telephoniques Resolus

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Les smartphones utilisent leurs connexions de données pour aider les utilisateurs à effectuer différentes actions. Passer des appels téléphoniques à un autre utilisateur n'est qu'une de ces nombreuses fonctions.

Bien que la plupart des connexions individuelles entre deux téléphones soient solides et fiables, il existe encore des situations où le téléphone d'un utilisateur aura des problèmes de connexion à un autre. Malheureusement, lorsque cette action se produit, il est possible qu'elle interfère avec d'autres types de connexions de données que le téléphone pourrait établir.



  AdobeStock_303767038 mains masculines tenant un téléphone avec un appel entrant à l'écran

Les appels téléphoniques utilisent-ils les données cellulaires ?

Dans les smartphones modernes, passer un appel téléphonique traditionnel peut utiliser certaines données . Cependant, si votre téléphone utilise certaines de vos données cellulaires peut dépendre de les protocoles de communication de l'opérateur .

Par exemple, les anciens réseaux 2G et 3G utiliseraient le GSM ou UMTS normes de communication pour faciliter les appels vocaux. Par conséquent, appeler une personne en utilisant des méthodes traditionnelles ne serait pas utiliser les données dans ces cas. Cependant, en 2022, de nombreux transporteurs ont déjà abandonné des normes beaucoup plus anciennes comme celle-ci. Bien qu'elles aient pris cette décision progressivement, les entreprises suivent ce processus depuis des années.

Aujourd'hui, il est beaucoup plus courant pour un fournisseur d'utiliser certaines normes LTE pour faciliter l'utilisation des données mobiles, y compris les appels téléphoniques. Et les réseaux 4G sur lesquels fonctionnent la plupart des opérateurs et leurs modèles de téléphones sont de bons exemples de ce changement dans la façon dont les appareils communiquent.

Avec LTE en place, même les appels téléphoniques doivent provenir du forfait de données cellulaires d'un abonné pour fonctionner correctement. Cependant, les données globales qu'un téléphone utilise pour les appels téléphoniques réguliers sont nettement inférieures à la quantité utilisée par d'autres applications sur votre smartphone. Ainsi, dans de nombreux cas, les gens peuvent aujourd'hui disposer de suffisamment de données sur leurs plans pour faciliter de nombreux appels longs à des fins professionnelles ou autres.

L'utilisation des données pour vos appels téléphoniques réguliers également dépend de différents réseaux. En général, vos données cellulaires sont les données de votre opérateur, ce qui vous permet d'utiliser l'appareil de n'importe où dans la zone de couverture.

Lorsque vous vous inscrivez pour un service auprès d'un fournisseur particulier, vous pouvez choisir le forfait de données qui correspond le mieux à vos besoins. Certains de ces plans peuvent inclure l'accès à des données illimitées. Quel que soit le type de plan que vous choisissez, chaque transporteur aura mis en place des tours. Ces tours agiront comme les frontières de la zone de couverture de l'entreprise.

Cette zone est essentielle et détermine quand et où vous pouvez utiliser le téléphone sans avoir besoin d'un autre réseau. Le signal du fournisseur donne à votre téléphone tous les accès aux données dont il pourrait avoir besoin, y compris la possibilité de passer des appels vers un autre téléphone.

Si vous n'avez pas accès à cette couverture, les capacités de votre téléphone auront plus de limites. Cependant, vous pouvez également connecter votre smartphone à un réseau sans fil local. Lorsque vous faites cela, vous pouvez utiliser des données pour exécuter des applications ou passer des appels depuis votre téléphone sans utiliser de données cellulaires.

De nombreux commerces ou lieux publics offrent aux clients ou aux passants la possibilité de connecter gratuitement leur téléphone à un tel réseau. Si vous êtes sur votre réseau domestique, vous utiliserez plutôt les données de votre fournisseur d'accès Internet.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mes données lors d'un appel téléphonique ? (Android et iPhone)

Que vous exécutiez un système d'exploitation Android ou iOS, vous constaterez peut-être que vous ne pouvez pas utiliser de données tout en étant simultanément engagé dans un appel téléphonique actif. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser Internet, accéder à certaines applications ou profiter des autres fonctionnalités de votre smartphone pendant la durée de l'appel.

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Il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela, et comprendre certaines des histoires du développement de différentes technologies de communication peut nous aider à aller au cœur du problème.

Dans le passé, les signaux pour accéder aux données mobiles ou passer des appels téléphoniques même antenne . Cela signifierait que les appels de personne à personne auraient priorité sur l'utilisation des données mobiles pour accéder à d'autres fonctionnalités du téléphone. Ainsi, passer un appel signifierait que les données mobiles seraient coupées pendant que l'appel était actif.

Au fur et à mesure que la technologie progressait, il est devenu possible pour les fournisseurs de services téléphoniques de permettre aux clients de conserver les données mobiles en arrière-plan lorsqu'ils appelaient d'autres personnes.

Grâce à Fois technologie, un type de communication à grande vitesse pour les appareils comme les smartphones modernes, la plupart des utilisateurs devraient être capable d'accéder simultanément aux données mobiles et aux fonctions d'appel personnel . De nombreux opérateurs prennent désormais en charge ce protocole. Cependant, si vous ne pouvez pas utiliser vos données pendant que vous prenez un appel, votre fournisseur de réseau pour les données cellulaires peut ne pas encore prendre en charge cette fonctionnalité.

Il y a aussi quelques limitations matérielles à envisager. La plupart des smartphones de nouvelle génération peuvent utiliser les protocoles VoLTE pour vous permettre de faire les deux choses simultanément.

Cependant, certains téléphones plus anciens n'avaient pas le matériel ou le micrologiciel pour effectuer ces fonctions. Alors si votre opérateur prend en charge cette double fonctionnalité , tu pourrais être à l'aide d'un vieux téléphone .

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Pourquoi est-ce que je perds la connexion Internet lorsque je reçois un appel téléphonique ? (iPhone et Androïd)

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre connexion Internet peut échouer lors de la réception d'appels sur votre appareil Android ou votre iPhone. Premièrement, le problème est plus fréquent si tu as un Dual SIM mettre en place.

Chaque smartphone est livré avec une carte SIM qui agit comme un identifiant unique. En règle générale, cette carte permettra au téléphone de fonctionner dans une zone de service donnée. Cependant, votre appareil vous dira qu'il a pas de service si vous allez au-delà de cette zone. Si cela se produit, vous ne pourrez pas utiliser la plupart des fonctionnalités de votre téléphone.

L'une des raisons pour lesquelles certaines personnes mettent plus d'une carte SIM dans leur téléphone est de contourner ce problème. Par exemple, certaines personnes peuvent installer une autre carte SIM pour avoir un numéro de téléphone et un accès mobile lorsqu'elles travaillent pendant une longue période dans un autre pays. Bien que cela soit sans aucun doute utile, une telle configuration peut entraîner l'échec de la partie données du téléphone chaque fois que l'utilisateur reçoit ou passe des appels téléphoniques.

Cela arrive parce que une SIM se consacre aux appels téléphoniques . En revanche, l'autre carte SIM s'activera pour une utilisation avec données mobiles . Dans ce scénario, l'utilisateur peut activer leur internet en utilisant la première carte SIM .

Si la deuxième carte SIM peut gérer les appels téléphoniques, l'accès Internet de la première carte SIM sera arrêt lorsqu'un tel appel est actif. Si vous savez que c'est le cas, essayez désactiver la carte SIM non utilisée pour voir si le problème se résout de lui-même. Vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres SIM ou les autorisations qui vous restent pour que cette solution fonctionne.

Même si vous n'êtes pas confronté à une configuration qui utilise deux cartes SIM dans un seul appareil, un problème avec VoLTE peut également entraîner l'arrêt des données lorsqu'un appel vous parvient.

Pour vérifier cela, vous devriez pouvoir accéder au menu Paramètres de votre téléphone et accéder à votre Réseau & Internet sous-catégorie. Différents systèmes d'exploitation ou versions de téléphone peuvent faire référence à cette zone par un autre nom, mais il doit être similaire à celui-ci. Ici, vous trouverez quelques Avancée fonctions ou options liées aux appels et aux données.

Une fois là, vérifiez si VoLTE est actif ou non . Vous pouvez basculer le commutateur pour l'activer et réessayer l'appel si ce n'est pas le cas. Vous devrez peut-être terminer le redémarrage du téléphone pour que cela prenne effet.

Pourquoi Hotspot se déconnecte-t-il lorsque je reçois un appel ? (iPhone et Androïd)

Les conseils de cette section supposent que vous n'utilisez pas de matériel qui ne prendrait pas en charge l'utilisation simultanée de données et d'un appel téléphonique simultanément. De plus, nous supposerons que votre opérateur dispose de la technologie pour prendre en charge cette double fonctionnalité.

Si votre point d'accès s'éteint lorsqu'un appel arrive sur votre Android ou votre iPhone, les paramètres du téléphone peuvent en être la principale raison. Selon les paramètres actifs, le smartphone peut décider de désactiver le point d'accès pour enregistrer des données . Bien que de nombreux forfaits téléphoniques incluent aujourd'hui des données illimitées, certains opérateurs ne l'étendent pas à leurs offres de points d'accès. Par conséquent, dans ces cas, vous traitez toujours des plafonds de données lorsqu'un point d'accès est actif.

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Certains téléphones peuvent également disposer de fonctionnalités d'économie d'énergie actives. S'ils le font, ils peuvent limiter certaines fonctions au profit d'autres pour aider la batterie à durer aussi longtemps que possible sur une seule charge.

Si l'une de ces choses est un problème, ajuster les paramètres dans votre téléphone pour garder le point d'accès actif. Cependant, si vous atteignez le plafond de données pour le hotspot, vous devrez attendre que ce plafond se rafraîchisse à nouveau avant de pouvoir l'utiliser à quelque titre que ce soit.

Pourquoi l'appel téléphonique se termine-t-il après 4 heures ? (iPhone et Androïd)

Certains utilisateurs sur l'une ou l'autre plate-forme ont ce type de problème de déconnexion après quatre heures d'appel. La raison la plus probable est que votre opérateur dispose d'un limite d'appel .

Ils appellent cela un abattre , où le fournisseur envoie un signal à l'appareil pour mettre fin à l'appel après un un temps précis s'est écoulé . Ils peuvent le faire pour plusieurs raisons, mais en veillant à ce que les utilisateurs individuels ne dépasser les limites de leurs plans est commun.

Même si vous disposez de données et d'appels illimités, votre téléphone utilise toujours les ressources du réseau pendant plusieurs heures. Le transporteur peut souhaiter libérer ces choses pour d'autres utilisateurs. L'autre partie peut avoir les limites de son forfait si vous savez que votre téléphone n'est pas le problème.

Conclusion

Les appels téléphoniques ont parcouru un long chemin depuis leurs débuts au cours des dernières décennies. De nouveaux protocoles de communication dynamiques nous donnent la liberté de parler à quelqu'un de loin à l'aide d'un appareil mobile, et nous pouvons souvent le faire sans encourir de frais supplémentaires. De plus, la plupart des téléphones d'aujourd'hui devraient être capables de maintenir simultanément les appels et les données. Si vous êtes ayant du mal à le faire avec le vôtre, vous pouvez jeter un œil à certaines de nos solutions ici pour obtenir des conseils.