Comment réparer l'erreur 'Quelque chose s'est mal passé' lorsque vous démarrez une application Office

Comment réparer l'erreur 'Quelque chose s'est mal passé' lorsque vous démarrez une application Office

How Fix Something Went Wrong Error When You Start An Office App

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Parfois, lors de l'ouverture d'une application Office, l'application peut ne pas fonctionner, vous recevrez un message d'erreur disant ' Un problème est survenu ':



Comment réparer l

Si cela vous arrive, essayez les étapes de dépannage suivantes:



Méthode 1: redémarrez votre appareil

L'erreur peut être causée par votre ordinateur Processus en arrière-plan . Le redémarrage de votre appareil, la reconnexion à votre compte Microsoft et le lancement de l'application à partir d'une nouvelle version peuvent suffire à le faire fonctionner à nouveau, alors essayez ceci en premier.

Windows manque de mémoire windows 10

Méthode 2: réparer Office à partir de votre panneau de configuration Windows

Si cela ne fonctionne toujours pas après redémarrage votre ordinateur, puis le Panneau de configuration dans Windows vous permet d'exécuter une réparation sur votre Applications Microsoft Office .

Étape 1 (varie selon les versions de Windows):

  • Windows 10: cliquez avec le bouton droit sur Début en bas à gauche de votre écran et cliquez sur Applications et fonctionnalités . Dans la liste, cliquez sur le programme Office que vous souhaitez corriger et sélectionnez Modifier .
  • Windows 8 / 8.1: cliquez avec le bouton droit sur Début bouton en bas à gauche de votre écran et cliquez sur Panneau de configuration . Ouvert Programmes puis sélectionnez Désinstaller un programme . Dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur le programme Office que vous souhaitez corriger et sélectionnez Changement .
  • Windows 7: cliquez sur le Début bouton en bas à gauche de votre écran et cliquez sur Panneau de configuration . Ouvert Programmes puis sélectionnez Désinstaller un programme . Dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur le programme Office que vous souhaitez corriger et sélectionnez Changement .

Étape 2 (idem pour Windows 10, 8/8,1 et 7):

  • Si l'option est donnée, choisissez entre Réparation rapide ou Réparation en ligne options puis cliquez sur réparation

Remarque : Réparation rapide ne corrige que les fichiers corrompus, tandis que Réparation en ligne corrige tout



  • Sinon, sélectionnez simplement réparation et cliquez Continuer.

Méthode 3: Désinstaller et réinstaller Microsoft Office

Si ni redémarrage votre ordinateur ni réparer votre programme Office fonctionne, puis essayez désinstaller votre bureau et faire une nouvelle installation.

Étape 1: Désinstaller Office

Remarque : si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution de l'outil via Internet Explorer, essayez d'utiliser un autre navigateur Web, tel que Chrome ou Firefox

  • Si l'outil de désinstallation ne fonctionne pas, essayez de suivre notre guide ici pour savoir comment effectuer manuellement une désinstallation complète de votre produit Office

Étape 2: redémarrez votre ordinateur

  • Si vous avez utilisé l'outil de désinstallation de Microsoft, il se rouvrira automatiquement après le redémarrage de votre ordinateur, pour terminer le processus de désinstallation

Étape 3: réinstallez Office

  • Une fois le processus de désinstallation terminé, vous êtes maintenant prêt à effectuer une nouvelle installation d'Office
  • Vous pouvez soit réinstaller Office directement via votreou, si votre connexion Internet n'est pas fiable, vous pouvez utiliser le Bureau hors ligne installer

Remarque : Pour utiliser le programme d'installation hors ligne, vous devez tout d'abord le télécharger à partir de votre compte Microsoft en ligne. Une fois que vous l'avez téléchargé, vous pouvez l'exécuter à tout moment, sans vous soucier d'une connexion Internet.

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Windows 7 ne redémarrera pas

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