Que faire lorsque mon iPhone ne s'allume pas ou reste bloqué au démarrage

Que faire lorsque mon iPhone ne s'allume pas ou reste bloqué au démarrage

What Do When My Iphone Wont Turn

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Que faire lorsque mon iPhone ne s'allume pas? Cette semaine, j'ai reçu de nombreux e-mails d'utilisateurs qui ont posé cette question et qui souhaitent obtenir de l'aide pour allumer leur iPhone.



Si vous avez appuyé sur le bouton «Puissance”Sur votre iPhone ou iPad, mais l'écran est toujours noir, ne s'allume pas, alors vous devriez essayer de forcer votre iPhone ou iPad à redémarrer.

Pour forcer votre iPhone à redémarrer, maintenez le bouton ' Puissance ' et ' Accueil ”Pendant au moins 10 secondes, en même temps, jusqu'à ce que l'écran commence à s'allumer et affiche le logo Apple.

forcer le redémarrage de l

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Mon iPhone ne s'allume pas, que dois-je faire ensuite?

Si votre iPhone ne démarre toujours pas ou ne s'allume pas lorsque vous forcez le redémarrage, la batterie de votre iPhone est probablement épuisée. Vous devez connecter votre iPhone ou iPad au chargeur de batterie et le laisser se charger pendant environ dix minutes.

En règle générale, si la batterie de votre iPhone est faible, le message 'batterie faible»Lorsque vous appuyez sur le bouton«Puissance' bouton. Cependant, si la batterie est complètement déchargée, votre iPhone ne répondra pas.

chargement de l

Mon iPhone ne s'allume pas - Que dois-je faire?

Ainsi, vous devez charger votre iPhone avec le chargeur mural ou le chargeur USB et lui donner plusieurs minutes, et il s'allumera.

erreur de chargement de l

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Mon iPhone s'allume mais reste bloqué au démarrage

Si votre iPhone ou iPad est allumé, démarre, mais ne fonctionne pas correctement. Il reste bloqué sur l'écran de démarrage avec un logo Apple.

Dans ce cas, vous devez:

  1. Connectez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur.
  2. Ouvrez iTunes. Vous pouvez également utiliser l’ordinateur de votre ami ou tout autre ordinateur sur lequel iTunes est installé.
  3. Forcez votre iPhone à redémarrer en appuyant et en maintenant les deux 'Puissance' et 'Accueil”En même temps.
  4. Continuez jusqu'à ce que votre iPhone affiche le mode de récupération à l'écran (comme l'image ci-dessous). Si vous ne voyez rien de similaire, répétez les étapes 1 à 3.

écran du mode de récupération iphone

L'application iTunes sur votre ordinateur vous demandera de ' Restaurer ' ou ' Mettre à jour ”Votre iPhone car il y a un problème. Ce problème sera résolu après la mise à jour du micrologiciel de votre iPhone.

Vous devriez avoir au moins une version de sauvegarde de votre iPhone ou iPad car le processus de restauration détruira tous les fichiers et données sur votre iPhone ou iPad. Ces données sont déjà inaccessibles car votre appareil ne démarre pas. Après la restauration, vous pouvez récupérer toutes les données d'une sauvegarde iCloud.

mode de récupération iTunes

Si l'iPhone ne s'allume pas et que vous voyez toujours un écran noir après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, y compris le chargement de l'iPhone, le redémarrage forcé, la restauration ou la mise à jour du micrologiciel, votre iPhone ou iPad a un problème matériel qui l'empêche de démarrer. Dans ce cas, vous devez apporter votre iPhone ou iPad à un fournisseur de services agréé Apple à proximité ou Apple Store pour obtenir de l'aide.

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