Que faire lorsque votre mise à jour Windows est bloquée

Que faire lorsque votre mise à jour Windows est bloquée

What Do When Your Windows Update Is Stuck

What Do When Your Windows Update Is Stuck

La plupart d'entre nous sont familiarisés avec la mise à jour de Windows à l'aide du programme de mise à jour Windows. Dans la plupart des cas, il s’agit d’un processus assez simple qui gère la majeure partie du travail lui-même. Cependant, parfois, ce programme de mise à jour peut rester bloqué et devenir un ennui. Lorsque cela se produit, découvrez ces solutions potentielles.



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Table des matières

Vérifiez que les mises à jour sont bloquées

Si vous le pouvez, cela vaut la peine de savoir si les mises à jour s’exécutent plus lentement que d’habitude. Prendre un peu de temps loin de l'ordinateur peut leur donner une chance de terminer, et vous n'aurez plus à vous soucier de vous lancer dans un tas de méthodes de dépannage ou de réparation. Si vous n’avez pas le temps, c’est compréhensible. Allez-y et commencez avec le reste de ces méthodes pour résoudre le problème.

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Essayez de redémarrer votre ordinateur

La première étape (à part attendre un moment) consiste simplement à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez utiliser plusieurs options pour ce faire, en fonction de ce qui se passe sur votre ordinateur.

Par le menu Démarrer

Si vous pouvez utiliser votre ordinateur en dehors des mises à jour gelées, la meilleure façon de redémarrer est de passer par votre menu Démarrer. Ce sera le plus simple sur votre ordinateur.

Appuyer sur le bouton d'alimentation avant

Cependant, si vous ne pouvez pas accéder à votre menu Démarrer pour éteindre l'ordinateur, vous pouvez également maintenir enfoncé le bouton d'alimentation situé à l'avant de l'ordinateur pour obtenir le même effet. Gardez à l'esprit que cela est un peu plus difficile sur votre ordinateur car cela ne peut pas prendre un moment pour tout arrêter, alors utilisez-le avec parcimonie.

Appuyer sur le bouton d'alimentation arrière

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser le menu Démarrer ou le bouton d'alimentation avant, vous pouvez généralement éteindre l'ordinateur à l'aide d'un interrupteur à l'arrière de l'ordinateur, ou simplement en le débranchant. Cela dit, il est fortement recommandé d'essayer d'abord les options ci-dessus, car cela est également difficile sur votre ordinateur.

Essayez votre outil de dépannage

Ensuite, vous pouvez essayer le Outil de dépannage Windows. C'est un bon moyen de localiser et de résoudre facilement les problèmes à l'aide de Windows lui-même.

La première étape

Commencez par accéder à la barre de recherche dans votre menu de recherche. Entrez dans 'Dépannage' et sélectionnez le résultat correspondant.

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Deuxième étape

Suivez les instructions fournies par l'utilitaire de résolution des problèmes et répondez à toutes les questions qu'il peut vous poser aussi précisément que possible.

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Troisième étape

Une fois que vous avez terminé l’outil de dépannage, vérifiez si le programme de mise à jour est à nouveau capable de fonctionner correctement.

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Vérifiez l'utilitaire

L'utilitaire est un autre endroit où vous pouvez trouver la source de vos problèmes, alors n'oubliez pas de le vérifier lorsque vous cherchez une solution.

La première étape

Commencez par ouvrir votre menu Démarrer, puis allez dans 'Paramètres' puis ' mise à jour et sécurité . '

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Deuxième étape

Maintenant, recherchez tous les problèmes qui ont pu être signalés.

Essayez une analyse antivirus

Certains problèmes peuvent également être causés par un virus ou un autre logiciel indésirable sur votre ordinateur. L'exécution d'une analyse avec votre programme antivirus peut être en mesure de détecter ces problèmes et de les résoudre pour vous.

La première étape

Ouvrez l'antivirus de votre choix. Utilisez celui que vous trouvez le plus efficace. Sélectionnez l'option pour exécuter une analyse sur votre ordinateur. Idéalement, vous devriez exécuter une analyse complète.

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Deuxième étape

Si l'antivirus détecte des problèmes, suivez les instructions pour vous débarrasser des logiciels indésirables. Ensuite, essayez à nouveau votre programme de mise à jour. Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Essayez d'utiliser le mode sans échec

Le mode sans échec est un excellent endroit pour exécuter des tâches que vous ne pourrez peut-être pas faire dans Windows standard.

La première étape

Pour atteindre le mode sans échec, appuyez sur «Maj», choisissez «Alimentation», puis appuyez sur «Redémarrer». Ensuite, sélectionnez l'option «dépanner».

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Deuxième étape

Accédez aux options «avancées».

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Troisième étape

Localisez les «paramètres de démarrage» et choisissez de redémarrer en mode sans échec.

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Étape quatre

Maintenant, laissez votre ordinateur redémarrer en mode sans échec et essayez d'exécuter le programme de mise à jour à partir de là.

Restaurez votre système

La restauration de votre système peut le remettre à une date antérieure, ce qui peut résoudre des problèmes dus à des ajouts récents de logiciels ou de matériel pouvant causer des problèmes.

La première étape

Allez dans votre menu de démarrage et tapez «panneau de configuration», sélectionnez le résultat qui correspond à l'enquête. Ensuite, dirigez-vous vers «système», puis «protection du système».

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le disque dur externe n'apparaît pas dans la gestion des disques windows 10

Deuxième étape

Maintenant, cliquez sur l'option intitulée «restauration du système».

Cette option devrait ouvrir un assistant. Dans cet assistant, vous serez en mesure de choisir un moment où vous souhaitez restaurer. Cette sélection dépend entièrement de vous, mais il est préférable de la remettre au moins à un point où le programme de mise à jour n’avait pas de problèmes.

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Troisième étape

Maintenant, terminez les étapes pour terminer l'assistant. Attendez que votre ordinateur soit restauré et réessayez le programme de mise à jour.

Essayez une suppression manuelle

Il peut s'agir de fichiers corrompus à l'origine des problèmes avec vos mises à jour Windows. Dans ce cas, vous devrez vous débarrasser des fichiers à l'origine du problème. Heureusement, ils ont tendance à être situés au même endroit.

La première étape

Pour commencer, utilisez les instructions ci-dessus pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec.

Ensuite, vous devrez ouvrir votre invite de commande en tapant 'Cmd' dans la barre de recherche de démarrage et en sélectionnant le résultat 'invite de commande'.

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Deuxième étape

Dans votre invite de commande, tapez 'net stop wuauserv' et appuyez sur Entrée. Ensuite, entrez «net stop bits» et appuyez sur Entrée. Maintenant, redémarrez dans les fenêtres normales.

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Troisième étape

Dans votre explorateur de fichiers, accédez à C: Windows, Software Distribution et supprimez tous les fichiers de ce dossier. Maintenant, vous devrez revenir à votre invite de commande et remplacer «stop» par «start» dans les deux mêmes commandes répertoriées ci-dessus. Appuyez sur Entrée après chacun.

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Étape quatre

Essayez à nouveau d'utiliser votre programme de mise à jour.

Réinitialiser Windows

Lorsque tout le reste échoue, vous devrez réinitialiser Windows aux paramètres d'usine.

La première étape

Dirigez-vous vers «paramètres», «mise à jour et sécurité», puis «récupération».

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Deuxième étape

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Ici, vous pouvez choisir de restaurer les paramètres d'usine. Sélectionnez cette option, suivez l'assistant et attendez que le processus se termine.

Sources