Le service Windows Update ne fonctionne pas

Le service Windows Update ne fonctionne pas

Windows Update Service Not Running

Windows Update Service Not Running



Vous ouvrez votre service Windows Update, seulement pour constater que les mises à jour dont vous avez besoin ne fonctionnent tout simplement plus comme avant. C'est un problème qui peut rapidement devenir frustrant si vous ne savez pas quoi faire. La bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème à votre place. Nous allons en discuter ici pour vous aider à vous débarrasser de vos maux de tête.



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Table des matières



Que fait le service Windows Update?

En bref, le service de mise à jour Windows s'assurera que vos programmes liés à Windows sont mis à jour et fonctionnent correctement. C’est un outil utile qui vous permet de tout garder sous contrôle pour les PC Windows en un seul et même endroit. Il comprend même un outil de dépannage pratique au cas où vous rencontriez des problèmes. Pour ceux qui n’utilisent pas Windows pour la première fois, c’est un bon programme avec lequel se familiariser afin de pouvoir l’utiliser en cas de besoin.

Un logiciel malveillant pourrait être le problème

Dans certains cas, des logiciels indésirables et dangereux peuvent être à l'origine du problème pour votre programme de mise à jour Windows. Cela vaut la peine de vérifier, pour des raisons de sécurité et pour que votre programme de mise à jour fonctionne à nouveau.

La première étape

Si vous ne l'avez pas déjà, cela vaut la peine de mettre la main dessus Outil de suppression de logiciels malveillants de Microsoft . Cela peut être un facteur clé pour éliminer les logiciels susceptibles de vous causer des problèmes.



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Deuxième étape

Une fois l'outil installé, vous pouvez l'utiliser pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels dangereux.

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Troisième étape

Si l'outil de suppression trouve des logiciels indésirables, il vous guidera dans la gestion de ces problèmes. Suivez les instructions qu'il fournit.

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Étape quatre

Une fois l'outil terminé, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et réessayer d'utiliser le programme de mise à jour.

Gérez votre dossier pour la distribution de logiciels

Votre dossier de distribution de logiciels contient généralement des dossiers que Windows Update peut utiliser. Souvent, ces dossiers sont temporaires et dans certains cas, ils peuvent être corrompus. C’est pour cette raison que leur vérification et leur suppression peuvent aider à faire fonctionner à nouveau votre programme de mise à jour Windows.

La première étape

Commencez par appuyer simultanément sur la touche Windows et sur le bouton «R».

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Deuxième étape

Dans la boîte qui apparaît, entrez «services.msc», puis sélectionnez le bouton «OK».

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Troisième étape

Recherchez «Windows Update» dans la liste et appuyez sur le bouton «Arrêter».

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Étape quatre

Ensuite, vous devrez ouvrir votre explorateur de fichiers. De là, vous devrez vous diriger vers le dossier Disque local (ou C :). Cliquez ensuite sur «Windows», puis sur «Software Distribution». Effacez tout ce qui se trouve dans ce dossier en le supprimant.

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Cinquième étape

Vous voudrez maintenant revenir à votre boîte 'Services'. Sur «Windows Update», vous devrez maintenant cliquer sur «Démarrer» pour le faire fonctionner à nouveau. À partir de là, il vous suffira de redémarrer votre ordinateur et de réessayer d’utiliser le programme de mise à jour Windows.

Essayez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Pour ceux qui recherchent une solution plus simple à essayer, le Dépannage Windows est également capable de dépanner le programme de mise à jour. En conséquence, il peut rechercher et résoudre les problèmes en lui-même.

La première étape

Appuyez sur 'Démarrer'. Dans la barre de recherche, entrez «dépanneur» et ouvrez l'option «Dépannage».

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Deuxième étape

Une fois que vous avez ouvert l'utilitaire de résolution des problèmes, sélectionnez l'option qui lit «Résoudre les problèmes avec la mise à jour Windows».

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Troisième étape

À partir de là, suivez simplement les instructions que l'utilitaire de résolution des problèmes vous donne. Lorsque vous avez suivi toutes les instructions, essayez à nouveau d'utiliser le programme de mise à jour Windows.

Essayez de redémarrer les services Windows

Il existe une variété de services connectés au programme de mise à jour, et lorsque ces services sont désactivés par accident, le programme de mise à jour Windows peut ne pas fonctionner correctement.

La première étape

Dans le même temps, maintenez la touche Windows et «R». Tapez 'services.msc' et sélectionnez 'OK'.

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Deuxième étape

Recherchez «Service de transfert intelligent en arrière-plan» et double-cliquez dessus.

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Troisième étape

Vérifiez le «type de démarrage» répertorié pour ce service. S'il n'est pas défini sur 'Automatique', modifiez-le pour qu'il le soit. Ensuite, sélectionnez 'démarrer' si vous le pouvez. Si ce bouton est grisé et que vous ne pouvez pas cliquer dessus, sélectionnez «arrêter» puis «recommencer». Enfin, cliquez sur «OK».

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Étape quatre

Maintenant, recherchez le service répertorié comme «Services cryptographiques» et répétez l'étape quatre avec ce service.

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Cinquième étape

Recherchez «Windows Update» et répétez l'étape quatre une fois de plus. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé ces processus et essayez à nouveau le programme de mise à jour lorsqu'il a redémarré.

Essayez une mise à jour du pilote de périphérique

Vous constaterez peut-être que vous devez simplement mettez à jour vos pilotes. La bonne nouvelle est que ce n’est pas une chose difficile à accomplir. Suivez simplement ces étapes et vous serez sur votre chemin.

La première étape

Dans la barre de recherche «Démarrer», tapez «Gestionnaire de périphériques». Cliquez sur le résultat correspondant.

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Deuxième étape

Ouvrez le type de pilotes que vous souhaitez mettre à jour. Cela nécessite généralement un double-clic sur la section. À partir de là, vous pourrez trouver l'appareil pour lequel vous souhaitez mettre à jour les pilotes. Faites un clic droit sur ce périphérique et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'.

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Troisième étape

Autorisez votre ordinateur à rechercher automatiquement de nouveaux pilotes. S'il existe des mises à jour de pilotes, c'est ici que vous pourrez les installer. Sinon, aucune mise à jour n'est probablement nécessaire.

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Étape quatre

Redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité et réessayez le programme de mise à jour Windows.

Et si je rencontre toujours des problèmes?

Si vous essayez toutes les solutions répertoriées ci-dessus et que vous constatez toujours que le programme de mise à jour Windows ne fait pas ce dont vous avez besoin, il est probablement temps de contacter le service client. Le service client Windows devrait être en mesure de vous aider à diagnostiquer votre problème et de vous proposer des solutions à essayer.

Dans de rares cas, votre ordinateur peut avoir besoin de réparations pour fonctionner à nouveau correctement. Pour cette raison, il est judicieux de garder une trace de toutes les informations de garantie que vous pourriez avoir, au cas où vous seriez en mesure de minimiser les coûts liés aux réparations.

Sources